Rückgabe & Umtausch

Bei Galerie Mont-Blanc möchten wir, dass Sie mit Ihrer Kunst vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Werk nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rücksendung anmelden

    Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rückgabe zu registrieren und ein vorfrankiertes Rücksendeetikett sowie die notwendigen Zollunterlagen zu erhalten.

  • 2.
    Sorgfältig verpacken

    Legen Sie das Kunstwerk sicher in die Originalverpackung zurück, um Transportschäden zu vermeiden. Stellen Sie sicher, dass alle Schutzecken und Zertifikate beigelegt sind.

  • 3.
    Paket versenden

    Bringen Sie das Paket zur nächsten Annahmestelle des Versanddienstleisters. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für die Sendungsverfolgung gut auf.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Nach Erhalt und Prüfung des Zustands in unserer Galerie erstatten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.